Wir zeigen Unternehmern, wie das Outsourcing von administrativen Geschäftsprozessen ihnen dabei hilft, effizienter und erfolgreicher zu sein.
Dabei beschreiben wir, wie sich tausende Unternehmen wieder auf ihre Kernkompetenzen fokussieren und sie auf Marktveränderungen schnell reagieren können.
Kennen Sie das?
Sie haben ein erfolgreiches Unternehmen mit kompetenten, engagierten und professionellen Mitarbeitern, aber merken, dass zu Spitzenzeiten die bestehende Arbeitskraft trotzdem nicht ausreicht? Sie möchten Ihre Mitarbeiter von langweiligen, monotonen Prozessen entlasten?
Fehlen möglicherweise auch einfach die passenden technischen Lösungen? Wir können Ihren Mitarbeitern viel Arbeit abnehmen und durch die Entlastung Zeit für wichtigere Aufgaben schaffen. Mit den Dienstleistungen von HOTZ Dialogmarketing profitieren Unternehmen von unserem langjährigen Know-how bei der Übernahme von unterschiedlichen Backoffice-Aufgaben und bleiben dabei flexibel und unabhängig.
Wünschen Sie sich Unterstützung für Ihre Mitarbeiter?
Die Vorteile unserer Dienstleistung
Variable Kosten: Einen festangestellten Mitarbeiter für langweilige und widerkehrende Aufgaben müssen Sie stets bezahlen, egal ob Sie krank ist oder Urlaub hat, genügend Arbeit vorhanden ist oder auch nicht. Mit unserem Service hingegen bleiben Sie völlig flexibel und können mit variablen Kosten aufkommensabhängig kalkulieren.
Kein Arbeitsplatz vor Ort: Sie benötigen in Ihrem Betrieb keinen Arbeitsplatz für das Backoffice. Gerade jetzt, wo viele Firmen auf Homeoffice setzen und ihre Mitarbeiter dabei von Aufgaben entlasten wollen, ist das ein großer Vorteil bei der Planung.
Know-how: Wir können auf einen großen Personalstamm von festangestellten Mitarbeitern zurückgreifen und sind so in der Lage, Ihre hohen Qualitätsstandards jederzeit einzuhalten.
Flexibilität: Sie entscheiden selbst, in welchem Umfang Sie unseren Service nutzen wollen. Wir sind in der Lage, bedarfsgesteuert personelle Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Zudem entlasten wir Ihre besten Mitarbeiter von zeitaufwendigen Tätigkeiten, sodass diese sich auf strategische Ziele konzentrieren können.
Die Dienstleistungen von HOTZ Dialogmarketing sind Ihre externe Lösung, die Ihnen mehr Freiraum für unternehmerische Aktivitäten verschafft. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche! Wir übernehmen den Rest.
Outsourcing Themen in einer schnelllebigen Welt
Customer Care / Kundenservice
Der persönliche Kontakt ist für viele Grundvoraussetzung für hohe Kundenzufriedenheit mit einem Geschäftspartner. Daher hinterlassen nur die wenigsten Menschen Nachrichten auf Anrufbeantwortern. Verbessern Sie mit unserer Telefonzentrale nachhaltig Ihre Kundenzufriedenheit durch optimale Erreichbarkeit!
Dokumentation / Datenerfassung
Geben Sie die Aufgabe in die Hände von erfahrenen Experten. So meistern Sie auch die größten Herausforderungen gekonnt und profitieren gleichzeitig von zahlreichen Vorteilen. Darüber hinaus reduzieren Sie den Workload im Unternehmen. Denn insbesondere im Bereich von 1.000 Datensätzen aufwärts ist die Arbeitslast doch sehr hoch. Ein Dienstleister schafft Abhilfe, sodass Sie sich mehr auf die wirklich wichtigen Aufgaben und Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Finanz- und Rechnungswesen / Buchhaltung
Sind unsere Mandanten erfolgreich, sind wir es auch. Wir sind immer für unsere Mandanten da und tun alles, was wir können, um ihnen zu helfen. Eine Weiterempfehlung bedeutet für uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Trotz aller Technologien und elektronischen Medien ist für viele Unternehmen der Aufwand gerade im administrativen Bereich nach wie vor erheblich. Wir helfen.
Warum Outsourcing?
Typische administrative Aufgaben zu verlagern, schafft für viele Mitarbeiter im Unternehmen die Freiräume, um operative oder strategische Themen in Angriff zu nehmen – somit hat ein Unternehmen die Möglichkeit, sich stärker auf die eigenen Kernkompetenzen zu konzentrieren.
Was unsere Kunden über uns sagen:
Ich bin absolut begeistert von der Dienstleistung, die ich von HOTZ Dialogmarketing erhalten habe. Sie haben meine Erwartungen in Bezug auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenservice weit übertroffen. Ich hatte das Vergnügen, mit einem Team von professionellen und hilfsbereiten Mitarbeitern zusammenzuarbeiten, die stets bereit waren, meine Fragen zu beantworten und meine Bedürfnisse zu erfüllen.
Insbesondere war ich beeindruckt von der Flexibilität und der Anpassungsfähigkeit des Unternehmens. Sie haben sich schnell und effektiv an meine spezifischen Anforderungen angepasst und dafür gesorgt, dass ich mit den Ergebnissen mehr als zufrieden war.
Ich würde HOTZ Dialogmarketing auf jeden Fall weiterempfehlen und werde auch in Zukunft ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen und ich bin dankbar für die hervorragende Arbeit, die sie geleistet haben.
Als zufriedener Kunde möchte ich mich aufrichtig bei HOTZ Dialogmarketing und seinen Mitarbeitern für den hervorragenden Service und die Dienstleistung bedanken, die ich erhalte. Von Anfang an wurde ich von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern betreut, die mir bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung standen. Die Geschäftsführung hat sich Zeit genommen, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir dabei geholfen, die beste Dienstleistung für mich zu finden.
Ich bin beeindruckt von der Qualität der Dienstleistung, die ich erhalte. Sie haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Insgesamt bin ich sehr beeindruckt von dem Service und der Dienstleistung, die ich von HOTZ Dialogmarketing erhalte und ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich freue mich darauf, in Zukunft weiterhin Geschäfte mit ihnen zu machen.
Als begeisterter Kunde möchte ich meine Anerkennung und Wertschätzung für das Unternehmen und seine Mitarbeiter zum Ausdruck bringen. Der Service, den ich erhalten habe, war absolut hervorragend und ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe. Ich war beeindruckt von der Professionalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die Geschäftsleitung hat sich Zeit genommen, um meine Anforderungen zu verstehen und mir die besten Lösungen anzubieten.
Die Dienstleistung, die ich erhalten habe, sind von höchster Qualität und entsprachen genau meinen Erwartungen. Ich bin sehr dankbar für die erstklassige Erfahrung, die ich mit HOTZ Dialogmarketing hatte und ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ich habe kürzlich die Dienstleistungen von HOTZ Dialogmarketing in Anspruch genommen und ich möchte meine Begeisterung und Dankbarkeit für die erstklassige Erfahrung zum Ausdruck bringen. Von Anfang an wurde ich von einem professionellen und freundlichen Team betreut, das mich durch den gesamten Prozess begleitet hat. Sie haben sich Zeit genommen, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir dabei geholfen, die besten Lösungen für mein Projekt zu finden.
Insgesamt bin ich sehr beeindruckt von dem Service und der Qualität der Arbeit, die ich von HOTZ Dialogmarketing erhalten habe und ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich freue mich darauf, in Zukunft weitere Projekte mit ihnen zu realisieren.